El PMS (Property Management System) es un sistema de gestión, principalmente enfocado a los alojamientos turísticos.
Es un Sistema de Gestión Integral que simplifica, une, enlaza todas aquellas operaciones referentes al cliente con los distintos departamentos que forman el hotel.
Sus funciones radican no solo en simplificar la relación entre huésped y alojamiento, sino en ayudar a mejorar la rentabilidad del hotel, ofreciendo estrategias de optimización, ventaja competitiva, como ser más sostenibles.
Sus principales funciones se basan en:
- Ayudar a maximizar la rentabilidad de la empresa.
- Ayudar a perfeccionar la experiencia con el cliente.
- Ayudar a afinar la RevPAR (Revenue Per Available Room o Ingresos por habitación) y la ocupación.
- Ayudar a tener una marca de éxito.
- Ayudar a obtener la Eficiencia y eficacia operativa.